illy - Trieste

AICQ TRIVENETA e UNINDUSTRIA Venezia

in collaborazione con

Felletti Spadazzi S.p.A.
FPT Industrie S.p.A.
illy caffè
L&S srl
Kairos

organizzano per il giorno 25 ottobre 2002, nell'ambito delle manifestazioni per la Settimana Europea della Qualità 2002, presso la sala convegni del centro servizi della Cassa di Risparmio di Venezia, in via Torino a Mestre

un convegno dal tema :

"GUIDARE IL CAMBIAMENTO"

al quale interverranno (in ordine di programma):

Dott. Vincenzo Mazzaro - Presidente Aicq TRIVENETA
Prof W. J. Latzko, Ph.D - docente presso la Fordham University e membro del Consiglio ASQ
Ing. Francesco Caruso - Responsabile Qualità del settore GT della Ferrari SpA

Dott. Benito Guerra - Presidente della Robur SpA, vincitrice Premio Qualità Italia

Il programma del convegno è il seguente:

Felletti Spadazzi S.p.A.
Distribuzione prodotti farmaceutici


L&S srl

LIGHT SOLUTIONS

FPT INDUSTRIE S.P.A.
macchine fresalesatrici



Consulenza di Direzione

Consulenza
   
 
Ore
14,45 saluto del VicePresidente Aicq Nazionale, ing. Piero Dettin  
  14,55 presentazione del Dott. Vincenzo Mazzaro  
  15,05 Intervento del Prof Latzko (con traduzione)  
      "Problemi della qualità negli Stati Uniti oggi "
Il professor Latzko esporrà i vari approcci che sono in uso oggi negli
Stati Uniti per la gestione della qualità di prodotti e servizi. fra questi
si citano il "miglioramento continuo", le "ISO 9000", il premio Baldrige, il
Benchmarking, etc. il relatore esporrà le origini e gli utilizzi di questi
metodi così come i loro pro e contro secondo la visione delle organizzazioni americane
 
16,00 Intervento dell'Ing. Caruso
"La risorsa Uomo per realizzare una Qualità eccellente"
L'ing Caruso parlerà dell'importanza dell' uomo all'interno della struttura di sviluppo e della produzione delle vetture Ferrari GT, con accenno agli strumenti di coinvolgimento e motivazione degli uomini a tutti i livelli verso il miglioramento progressivo della Qualità del prodotto.

16,40 Intervento del Dott. Guerra
"Guida al cambiamento come leva strategica: l'esperienza Robur"
La Robur da anni utilizza la "guida al cambiamento" per farne un punto di
forza e per mantenere la leadership qualitativa in un mercato estremamente competitivo.
Durante l'intervento saranno presentati, oltre alla strategia in generale,
vari episodi salienti di questo cammino.
17,20 Dibattito
18,00 Chiusura del Convegno - Dott. Mazzaro
         
     
La partecipazione è riservata e gratuita agli associati AICQ TRIVENETA
 
         
     

Per prenotazioni compilate il modulo o inviate un fax allo 041/940648

Non saranno accettate prenotazioni telefoniche