Software per la Qualità

Come attuare una gestione con gli strumenti di tutti i giorni

Esempi applicativi per la Qualità

Il Gruppo di lavoro che ha realizzato il Quaderno 18 e il CD-Rom è così composto

Laureato in Economia e Commercio il 01.04.2003 presso l’Università Cà Foscari di Venezia, si è occupato della necessità di strutturare la sinergia tra “qualità, organizzazione ed informatica” sin dalla stesura della tesi, dal titolo “QUALITA’ E CERTIFICAZIONE ISO 9000:2000 NELLE SOFTWAREHOUSE: IL CASO ELITEC S.R.L.”. A seguito dell’esperienza di tesi applicata è stato incaricato dalla stessa Elitec Srl alla costruzione del Sistema di Gestione per la Qualità dell’intera Elitec Group, composta oltre che da Elitec Srl, anche da Pro.Sy.T. Srl ed Eli-net Srl, divenendo il responsabile del Sistema di Gestione per la Qualità dell’intero gruppo, nonché il responsabile della pianificazione strategica aziendale e progettazione di nuovi servizi e nuovi prodotti. Posizioni che oggi ricopre per Elitec Group unitamente all’attività di consulenza in materia di organizzazione e gestione aziendale. Tra i soci fondatori del Sottocomitato della Qualità del Software di Aicq Triveneta, ha perseguito la diffusione della cultura della qualità in generale e quella informatica ed informatizzata attraverso la partecipazione attiva alle iniziative dell’associazione, di cui è Revisore dei Conti. Ha inoltre perseguito dopo la laurea una formazione ed approfondimento continuo sia attraverso ricerche e studi individuali che attraverso la partecipazione a corsi di specializzazione tra cui: EOQ-Quality Professional di AICQ, TQM Assessor di AICQ, Contratti e Progetti Informatici in SDA Bocconi. Tra i vari contributi ha realizzato le immagini di copertina e del CD.

Alberto Bobbo

Laureata in ingegneria elettronica presso l’Università di Padova. Per alcuni anni ha operato all’interno di società di consulenza, assistendo le aziende nello sviluppo di sistemi qualità per l’ottenimento ed il mantenimento della certificazione ISO 9001. Dal 1999 esercita in proprio la professione di consulente sui sistemi di gestione per la qualità, indirizzandosi prevalentemente a realtà di piccole e medie dimensioni in diversi settori (legno-arredo, metalmeccanico, informatica, elettronica). A questa attività principale, si è affiancato nel tempo lo sviluppo di software su base Microsoft Access, con la creazione di strumenti di supporto alla gestione per la qualità ed applicativi personalizzati di supporto alla gestione aziendale. Ha contribuito, in particolare, con la realizzazione dei moduli Risorse Umane, Progetti, Fornitori, Strumentazione, Manutenzione e Non Conformità e dei relativi capitoli del Quaderno.

Camilla Lazzarini

Si occupa principalmente, di formazione e consulenze nel campo del networking e della sicurezza. In questo settore ha conseguito varie certificazioni, fra le quali: la certificazione “Microsoft Certified Professional (MCP)” e la “Comptia Linux +”. Da alcuni anni, scrive articoli per le riviste DEV e LOGIN. Della prima è recentemente diventato, il curatore della rubrica “SourceForge News”. Scrive articoli anche per il portale www.webdieci.com. S’interessa anche di certificazione dei siti web ed è “valutatore front-office Qweb”. Ha contribuito con il capitolo Presupposti di security.

Lino Polo

Laureato in Ingegneria Elettronica nel 1990 a Padova. Master europeo in Biomedical Engineering nel ‘91. Per sei anni ha collaborato con ESA-OTE Biomedica SpA per lo sviluppo di un sistema elettro-encefalografico digitale. Ha avuto i primi approcci con la Qualità nel ‘97 sviluppando un software per la gestione delle commesse di produzione e della rintracciabilità nel settore biomedicale. Nel 2000 sviluppa un software per la gestione delle attività negli studi professionali. EOQ-Quality System Manager dal 2001. Attualmente è Consulente di Direzione e si occupa di organizzazione aziendale, Qualità, formazione, certificazioni di prodotto e marcature CE. Ha contribuito con la redazione e la formattazione del presente Quaderno.

Massimo Battiston

Laureata in Informatica presso l'Università Ca' Foscari di Venezia. Ha iniziato ad occuparsi di Qualità dalla prima esperienza lavorativa, nell'ambito della quale ha realizzato la tesi "Progetto di un sistema di Trouble Ticketing in ottica di Qualità", con la quale ha vinto il premio "Bruno Bruni" per Miglior Tesi di Laurea sul tema Qualità, indetto da Aicq Triveneta. Nell’ambito di una borsa di studio del Fondo Sociale Europeo sta collaborando con Aicq e Metsogeda e sta seguendo corsi formativi sulle norme di Qualità ISO 9001 con riferimento al settore Software. In particolare ha sostenuto l'esame per Valutatori Sistemi Gestione Qualità nel settore Software (riconosciuto Sicev). Attualmente iscritta al corso di laurea Specialistica in Informatica presso l'Università Ca' Foscari di Venezia, sta ricercando in settori nei quali ha particolare interesse come Ingegneria del Software Applicata (soprattutto i metodi di stima e le metriche nel software), Project Management, Business Intelligence e IT Security Risk Analysis. Ha contribuito con l’integrazione di tutti i moduli Access, la loro verifica ed ottimizzazione, la normalizzazione della Base Dati nonchè l’omogeneizzazione dell’interfaccia utente.

Roberta Vettorel

Ha un lungo curriculum nella qualità. Inizia l’attività in qualità nel 1971 presso la FABER SpA, e dopo altre esperienze vi ritorna come responsabile della produzione e della Logistica nel 1981 per rimanervi fino al 1994. Successivamente fonda la NordEst 9000 srl, società di consulenza e conosciuta per la diffusione nel mercato di un software specializzato nella gestione degli aspetti amministrativi connessi al Sistema Qualità, Qualibus. Attualmente Presidente della Nord Est Systems srl, azienda che nasce dall’esperienza Nord Est 9000 srl per l’esigenza di creare una struttura specializzata per lo sviluppo e la commercializzazione del software Qualibus™ con la seguente “Mission”: Offrire soluzioni innovative nel campo della gestione dei sistemi informativi e nuovi modelli di management per il miglioramento dell’Organizzazione. Tra i vari contributi ha realizzato il capitolo Requisiti del software.

Romeo Faleschini

Tommaso Forin

Appassionato da sempre di Qualità e Organizzazione inizia la sua carriera lavorativa come Responsabile Qualità di una azienda di apparecchi elettromedicali dove acquisisce esperienza nei Sistemi Qualità complessi e mirati alla sicurezza dei prodotti. Continua come Responsabile Qualità di una grande azienda Siderurgica e approda alla consulenza nel 2000. Svolge attività di libero professionista in ambito di certificazione di sistemi, organizzazione aziendale, formazione e certificazione di prodotto. Nel gennaio del 2005 fonda SARA s.a.s. una società di servizi aziendali che si occupa di organizzazione, sistemi di gestione e sviluppo di software personalizzati per le imprese. Ha contribuito alla realizzazione dell’Introduzione e dei moduli Documenti e Non Conformità , e la predisposizione del capitolo “Documenti” del Quaderno.

Umberto Salvalaio

Il menù dell'esempio applicativo di Aicq TRIVENETA
Di seguito sono disponibili per il download alcune slide che presentano il Quaderno 18 e l'applicativo inserito nel CD-Rom a corredo . E' possibile acquistare il quaderno 18 dalle nostre pagine web, raggiungibili da qui . In ordine di presentazione:
Ing. Tommaso Forin	Presentazione del SottoComitato Qualità del Software e del GdL
Lino Polo	Principi di security
Dott.ssa Roberta Vettorel	Database "Informatica per la Qualità"
La descrizione del software per la Qualità
Dott. Umberto Salvalaio	Il Modulo " Gestione Documenti"
Ing. Camilla Lazzarini	Il Modulo "Non Conformità e azioni di Miglioramento"
Romeo Faleschini	Il Modulo "Verifiche Ispettive Interne"
Dott. Alberto Bobbo	Il Modulo "Progettazione"
Ing. Tommaso Forin	Il Modulo "Strumentazione"
Ing Camilla Lazzarini	Il Modulo "Risorse Umane"
Romeo Faleschini	I Software evoluti per la gestione del Sistema Qualità

Ha inoltre partecipato al seminario di presentazione del Quaderno 18 la dott.ssa Laura Solinas, esperta Aicq TRIVENETA di statistica

Tutti i contenuti di Aicq TRIVENETA sono pubblicati secondo la licenza di utilizzo di Creative Commons, salvo diverse indicazioni.
L'Associazione non assume alcuna responsabilità nel caso di eventuali errori contenuti negli articoli o di errori in cui fosse incorso nella loro riproduzione sul sito. Tutte le pubblicazioni sul Sito di Aicq TRIVENETA avvengono senza eventuali protezioni di brevetti d'invenzione.

Attribuzione - Non commerciale

Tu sei libero:

• di riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, esporre in pubblico, rappresentare, eseguire o recitare l'opera

Alle seguenti condizioni:

Attribuzione . Devi riconoscere il contributo dell'autore originario.

Non commerciale . Non puoi usare quest'opera per scopi commerciali.

<< torna alla home page